Sønderborgenserne er særdeles tilfredse med Jobcenter

11. december 2016 Politik
Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 94)

 

Arbejdsmarkedsudvalget har fokus på god service og kommunikation med brugerne af Jobcentret, Kompetencecentret og Integrationscentret og på onsdag vil Jobcenter fortælle politikerne i udvalget, at selvom tilfredsheden tidligere var stor, så er den blevet endnu større.

I april 2016 besluttede arbejdsmarkedsudvalget at gentage brugertilfredshedsundersøgelse fra 2014 i Jobcentret, Kompetencecentret og Integrationscentret.

Undersøgelsen blev foretaget fra august til oktober 2016.

Artiklen fortsætter under annoncen

2.989 brugere deltog.

Den samlede bedømmelse af brugertilfredshedsundersøgelsen viser, at 90 procent er tilfredse. Det er en stigning på to procent siden 2014, hvor 88 procent af brugerne var tilfredse.

Brugerne er i begge undersøgelser blevet bedt om at vurdere deres tilfredshed ud fra fem spørgsmål:

  • Samlet set, hvordan bedømmer du kontakten med os i dag?
  • Følte du dig velkommen?
  • Behandlede vi dig med respekt?
  • Artiklen fortsætter under annoncen

  • Lyttede vi til dig?
  • Ved du, hvad du skal fremover?

Brugere, der ikke er tilfredse, er blevet ringet op af en teamleder såfremt den enkelte har ønsket en dialog. Teamlederen har på baggrund af dialogen sat gang i forbedrende tiltag.

 

Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 95)

 

Error, group does not exist! Check your syntax! (ID: 96)
Skrevet af: Ole ole@sonderborgnyt.dk
8. februar 2023 112, Sønderborg

Havegrill startede en mindre brand

8. februar 2023 112

Onsdag omkring klokken 18 blev der ringet efter Sønderborg Brand og Redning fra Goethesgade, fordi der var ild i en havepavillon og noget kvas. “Der var en, som havde gang i havegrillen og det var ilden fra den, der fik fat i pavillonen og kvaset”, siger indsatsleder Henrik Jacobsen til SønderborgNYT. “Og så vil jeg […]

Læs mere...