Det går stødt fremad for TDC i Flensborg

30. oktober 2014 Erhverv

Da TDC i det tidlige forår besluttede at etablere en afdeling af callcenteret CCE i Flensborg, var målet at skaffe godt et par hundrede dansktalende medarbejdere til at tage telefonerne.

Med mange tusinde ledige i fjordbyen kunne det blive en nem sag at skaffe tilstrækkeligt med personale, men helt så nemt gik det ikke, og nu har

Dansk TDC-afdeling i Flensborg og amerikanske arbejdsgivere hos TDC i Sønderborg.

Dansk TDC-afdeling i Flensborg og amerikanske arbejdsgivere hos TDC i Sønderborg.

selskabet justeret tallet. Målet er, at der til foråret sidder 150 medarbejdere, der kan hjælpe danske TDC-kunder med at løse deres problemer, fortæller teamchef Jimmi Niebuhr Eriksen fra TDCs datterselskab CCE  i Flensborg.

Artiklen fortsætter under annoncen

“Vi var måske en smule for optimistiske. Det har i hvert fald taget noget længere tid at få så mange dansktalende medarbejdere som vi troede i starten, og vi har været nødt til at gå nye veje”, siger han til Flensborg Avis.

Artiklen fortsætter under annoncen

Der blev åbnet for deltidsjob, lagt en euro mere på timelønnen, og de nye medarbejdere fik en rigtig ansættelseskontrakt med TDC frem for med et vikarfirma. I dag er der 80 fuldtidsansatte i huset, mens antallet af medarbejdere er en del større.

Artiklen fortsætter under annoncen

En euro mere i timen har også fået danskere nord for grænsen til at tage callcenterjob i Flensborg, og de kommer så langt væk fra som Gråsten for at arbejde hos danske CC, skriver Flensborg Avis.

Artiklen fortsætter under annoncen

I august valgte TDC at outsource flere hundrede medarbejdere i kunde-servicedelen til amerikanske Sitel. Det betød, at det gamle TDC-callcenter i Sønderborg kom på amerikanske hænder, mens callcentret i Flensborg blev i TDC-koncernen.

Skrevet af: Ole ole@sonderborgnyt.dk
30. november 2022 Samfund, Sønderborg

Sønderborg er klar til at tage imod flere ukrainere

30. november 2022 Samfund

Den infrastruktur, der skal sikre el, vand og varme i Ukraine, er ødelagt af russerne og der er kommet meldinger om, at endnu flere ukrainere vil forlade hjemlandet fra nu af, fordi vinteren sætter ind – og det betyder, at der er mulighed for, at Danmark og dermed også Sønderborg skal tage imod flere ukrainske […]

Læs mere...