Det går rigtigt godt i det lille rejsebureau AR Travelservice i Østergade i Sønderborg og det kan måske undre i en tid, hvor rigtigt mange rejser købes med nogle klik på en hjemmeside. Men det er også sådan, at der er mennesker, der sætter pris på at handle med levende mennesker og pris på at opleve en rigtig god service.
“Der har været rigtigt travlt i januar og februar, der er vores sæson for salg af sommerrejser”, siger ejeren, Andre Rignanese, til SønderborgNYT.
Han og hjælperen Ramona Roesch har haft mange samtaler med kunder, som godt kan li’ at snakke om den kommende ferie og få svar på en masse spørgsmål.
“Der er nogle, der tror, de sparer penge ved at købe rejser på nettet, men de priser matcher vi, fordi vi booker rejserne i Tyskland. Så vores kunder får god personlig service og rejser til tyske priser”, siger Andre Rignanese.
“Der er kunder, som fortæller os, at de har sparet penge ved at bruge os fremfor selv at klikke sig frem til ferierejser”, siger Ramona Roesch.
Når der købes ferier på nettet og i en del andre bureauer, så køber man typisk pakkeløsninger med et fast antal dage.
“Vi tilbyder det antal dage, som vores kunder ønsker og vi kan tilpasse flytiderne”, siger Andre Rignanese. Med andre ord er AR Travelservice særdeles fleksible.
Andre Rignanese og Ramona Roesch håber, at endnu flere vil kigge indenfor i butikken, der snart kan fejre det første år i Sønderborg.
“Så kan vi fortælle dem, hvordan vi kan opfylde deres ferieøsnker til en særdeles god pris”, siger de.
