Der er fem centervagter fra G4S, som har deres gang i Borgen i Sønderborg. Enkelte af dem er der mere end andre.
“Det er os, som både ansatte og gæster let kan kende på vores uniformer. Og vi har også nogle folk, der går rundt i civil”, siger Troels W. til SønderborgNYT. Civile avgter holder et vågent øje med det, der kaldes mistænkelige personer.
“Vores opgave er at sørge for tryghed til både de ansatte og til gæsterne”, siger Troels W. Han har været G4S-vagt i Borgen i omkring tre år. Når der er en butikstyv, der forsøger sig i Borgen, så er det ikke utænkeligt, de får en snak med Troels W. eller en af hans kolleger.
“Men vores job er meget mere end at spotte butikstyve. Vi holder også øje med, at de forskellige anlæg og al teknikken fungerer som de skal”, siger G4S-vagten. Er der noget, der ikke kører, så ringer de til de medarbejdere, der få det ordnet.
Servicemindede
Nogle gange er der gæster i Borgen, der ikke kan finde en bestemt butik.
“Og dem guider vi gerne ligesom vi lytter til dem, der har gode råd til forbedringer af Borgen”, siger Troels W. Han kan rigtigt godt li’ at snakke med både butiksmedarbejdere og gæster.
“Og så er det jo ret dejligt, at vi kan hjælpe”, siger han.
Efter lukketid
Når Borgen lukker går G4S-vagterne ikke hjem.
“Vi passer på det hele. Holder øje med, at der ikke løber vand ud, at der ikke er ild et sted og selvfølgelig holder vi øje med al den teknik, der holder Borgen kørende”, siger Troels W.
Kort sagt, så er Troels W. i Borgen for at de mange gæster kan føle sig godt tilpas – og for at alle føler sig trygge.
