Center for Kystturisme har netop udgivet en ny rapport, hvor de har undersøgt servicen i 25 kystdestinationer i Danmark. Undersøgelsen er lavet som en mystery shopping undersøgelse, hvor konsulenter har besøgt butikker, restauranter og turistkontorer i hver destination, og givet dem karakter efter den service, der er blevet givet.
I undersøgelsen har Sønderborg fået en førsteplads blandt de 25 kystdestinationer.
Sidste år blev Sønderborg nummer 3.
Selvom Sønderborg nu har indtaget førstepladsen, er der stadig plads til forbedringer. Her peger konsulenterne på, at Sønderborg kan blive bedre til aktivt at sælge noget mere til kunden. Det vil både være til glæde for kunden og butikkernes omsætning.
Sønderborg Kommune har sammen med Sønderborg Erhvervs- og Turistcenter i de seneste 2 år deltaget i ”Oplevelsesbaseret Kystturisme”. Mystery Shopping undersøgelsen er en af mange undersøgelser, der er gennemført i projektet.
