Mens byggesagsbehandlingstiderne på landsplan bevæger sig en smule over de nationale servicemål efter en stigning i antallet af byggeansøgninger, går det fortsat i den rigtige retning for Sønderborg Kommune, nemlig nedad.
Fra 2017 til 2018 er den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for byggesager faldet fra 28 dage til 23 dage i Sønderborg Kommune, mens de nationale servicemål ligger mellem 40 og 60 dage i de forskellige kategorier. Dermed ligger Sønderborg Kommune en del under servicemålene for byggesager.
“Selvom flere byggeansøgninger har betydet længere sagsbehandlingstider i andre kommuner, har vi i Sønderborg Kommune gjort en stor indsats for fortsat at nedbringe sagsbehandlingstiderne”, siger borgmester Erik Lauritzen i en pressemeddelelse. –
“Jeg er rigtig glad for, at vi fortsat kan fremvise lavere sagsbehandlingstider end sidste år, og jeg ser gerne, at denne udvikling fortsætter”.
Foruden fokus på byggesagsbehandlingstider foretager Sønderborg Kommunes Erhvervsservice også en månedlig tilfredshedsundersøgelse i forbindelse med sagsbehandlingen.
Her placerer kommunen sig stabilt med en tilfredshed med serviceniveauet på over 90 procent i en periode på over to år.
Du kan se KLs nye undersøgelse HER