I Sønderborg har både kommunen og Ældresagen lært rigtigt mange ældre borgere at bruge e-boksen og det er der god mening i.
Det kan nemlig blive dyrt ikke at holde øje med den digitale postkasse, skriver TV2 Nyhederne.
Når der sendes post til e-boks, så kan man vælge også at få en mail, der fortæller, man skal tjekke.
En 90-årig bilejer nåede at modtage en synsindkaldelse, en påmindelse og to bødeforelæg på 2.000 kroner, før han – efter at have modtaget et fysisk brev fra Trafik- og Byggestyrelsen – endelig fik synet sin bil.
Han havde nemlig ikke tjekket sin digitale postkasse, og når en myndighed har sendt et brev til e-boksen, er den ikke forpligtet til også at sende det som fysisk post.
Lovgivningen er ifølge ombudsmanden klar, og den pålægger borgerne ansvaret for og risikoen ved ikke at holde øje med digital post.